如何选择旅行社以及旅游注意事项 随着年末的临近,元旦乃至春节的旅游出行高峰即将到来。在这里,记者先提前给各位读者提个醒,旅游放松的同时,千万不要忽视了自身的权益维护。选旅行社一定要关注资质与口碑。一次旅游是否能够有让游客满意的体验,选择一家合适的旅行社是关键。游客在选择旅行社时,首先应确认旅行社的营业资质,查看旅行社的相关许可手续等。其次应关注旅行社的口碑、品牌及专业程度。现在旅游产品价格因素日趋透明,拿同类产品来看,虽然品牌旅行社的价格比一些经营不规范的旅行社略高一点,但品牌旅行社所提供的旅游产品和服务却相对高出很多,旅游投诉率也远低于其他旅行社。 旅游合同的签署意义:虽然百姓的旅游需求越来越大,可随着竞争的日趋加剧,旅行社的运营利润却越来越薄。在这种情况下就会有一些经营不规范的旅行社为了追求利润,不诚信经营,夸大旅游产品标准、对游客做出一些虚假承诺,和游客玩文字游戏,钻合同中的空子。在这种情况下,游客如果没有与旅行社签订详尽的合同,往往会损害自己的应有权益。在签订旅游合同时,游客应该把交通设施、酒店标准、景点数量以及旅行社的所有口头承诺统统写在合同中,尽可能将条款量化。避免一些旅行社在合同内容上打擦边球,做消费陷阱。 旅游购物提前计划,游客在旅游景区购买纪念品及当地特产是很正常的事情。出行前先通过网络、书籍等渠道了解一下旅游地特产的情况以及市场价格就能做到心中有数。到达旅游地后也不要遇到店铺就买,多数旅行团都会给旅游者自由购物的时间,建议游客用这段时间去自己挑选,做到货比三家,相信会让游客更容易买到物有所值的东西。另外,买东西切莫贪图小便宜,即使是当地特产,但店铺卖的价格要远低于你之前所了解到的市场价格,游客千万要小心鉴别,以防上当受骗。 出现旅游质量问题,消费维权保留凭证,有理有据,如果游客的应有权益被侵犯,旅行社又拒绝赔偿,游客需向监管部门投诉或打官司。游客是否持有权益被侵犯的有效证据、证明就成为了决定维权结果的重要因素。首先游客应制订并保存和旅行社签订的合同。其次在旅游途中如感觉权益受到侵害,应用随身携带的拍摄器材录下第一手证据。再次,游客应保存旅行途中的所有票据,如发生身体损害在旅游地接受了治疗,游客须保留一切票据。最后,发生问题后应及时联系有效目击证人请其对情况做以客观说明并形成材料。 ——如何选择旅行社以及旅游注意事项 |